REKLAMACJE I ZWROTY

1. FORMULARZ ZWROTU

Kliknij tutaj, aby pobrać formularz

Prosimy o pobranie, wypełnienie formularza i odesłanie go do nas na adres:
Wólczyńska 133, budynek 6/33301-919 Warszawa
w raz z towarem w celu rozpoczęcia procesu zwrotu.

Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem!

Klient ma prawo do odstąpienia od umowy  bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Po otrzymaniu zwróconego towaru wraz z formularzem zwrotu, Usługodawca zwraca Klientowi odpowiadającą mu kwotę, w terminie 14 dni od daty otrzymania zwrotu. Więcej w regulaminie sklepu

Zwrot należności za zwrócone towary, po potrąceniu kosztów przesyłki pomniejszonych o najtańszą dostępną w ofercie opcję dostawy, nastąpi na rachunek bankowy wskazany w formularzu, w terminie  14 dni od daty otrzymania zwrotu. Koszty odesłania towaru ponosi kupujący.

2. FORMULARZ REKLAMACJI

Kliknij tutaj, aby pobrać formularz

Prosimy o pobranie, wypełnienie formularza i odesłanie go do nas drogą mailową wraz ze zdjęciami w załącznikach w celu rozpoczęcia procesu reklamacji.

Wiadomość prosimy wysłać na maila kontakt@trece-store.com,
o tytule: REKLAMACJA

Jeśli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, starannie spakuj produkt i wraz z formularzem odeślij na adres:

Wólczyńska 133, budynek 6/biuro 333, 01-919 Warszawa