REKLAMACJE I ZWROTY
1. FORMULARZ ZWROTU
Kliknij tutaj, aby pobrać formularz
Prosimy o pobranie, wypełnienie formularza i odesłanie go do nas na adres:
Wólczyńska 133, budynek 6/33301-919 Warszawa
w raz z towarem w celu rozpoczęcia procesu zwrotu.
Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem!
Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Po otrzymaniu zwróconego towaru wraz z formularzem zwrotu, Usługodawca zwraca Klientowi odpowiadającą mu kwotę, w terminie 14 dni od daty otrzymania zwrotu. Więcej w regulaminie sklepu
Zwrot należności za zwrócone towary, po potrąceniu kosztów przesyłki pomniejszonych o najtańszą dostępną w ofercie opcję dostawy, nastąpi na rachunek bankowy wskazany w formularzu, w terminie 14 dni od daty otrzymania zwrotu. Koszty odesłania towaru ponosi kupujący.
2. FORMULARZ REKLAMACJI
Kliknij tutaj, aby pobrać formularz
Prosimy o pobranie, wypełnienie formularza i odesłanie go do nas drogą mailową wraz ze zdjęciami w załącznikach w celu rozpoczęcia procesu reklamacji.
Wiadomość prosimy wysłać na maila kontakt@trece-store.com,
o tytule: REKLAMACJA
Jeśli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, starannie spakuj produkt i wraz z formularzem odeślij na adres:
Wólczyńska 133, budynek 6/biuro 333, 01-919 Warszawa